أصدرت لجنة التجارة الفيدرالية جولة إضافية من التعويضات للاعبين في فورتنايت. تأتي هذه الخطوة نتيجة تسوية بقيمة 245 مليون دولار أبرمتها شركة إيبيك جيمز في عام 2022، بعد اتهامات بأن الشركة استخدمت "ممارسات خادعة" لجذب عمليات شراء غير مرغوب فيها من المستهلكين. جاءت الجولة الأولى من التعويضات في ديسمبر 2024، وشملت 629,344 دفعة فردية للاعبين في فورتنايت الذين قدموا مطالبات بالتعويض.
عندما أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية في البداية عن هذا الاسترداد للاعبي فورتنايت، أصدرت بياناً بشأن أسباب هذا القرار. كانت واحدة من القضايا الرئيسية التي أدت إلى هذا التسوية ما وصفته لجنة التجارة الفيدرالية بأنه "تكوين أزرار غير منطقي ومت inconsistent ومربك" شجع على المشتريات العرضية. كان متوسط المبلغ المدفوع خلال الاسترداد الأولي هو 114 دولاراً، ومن المحتمل أن يكون هذا الرقم هو ما ينبغي أن يتوقعه المدعون في هذه الجولة أيضاً.
في إعلانه الأخير، أعلنت لجنة التجارة الفيدرالية أنها قد أصدرت حوالي 126 مليون دولار في الجولة الثانية من ردود الأموال للاعبين في فورتنايت في 25 و26 يونيو. وبالاقتران مع الجولة الأولى من ردود الأموال، أرسلت لجنة التجارة الفيدرالية الآن إجمالي 198 مليون دولار للاعبين الذين قدموا مطالبات. وهذا يترك حوالي 47 مليون دولار متبقية في التسوية، وقد تم إعادة فتح عملية تقديم المطالبات لاسترداد الأموال من فورتنايت رسميًا. سيتعين على اللاعبين المؤهلين الآن زيارة ftc.gov/fortnite وتقديم مطالبة لاسترداد الأموال قبل 9 يوليو. ومن لا يتذكر، هناك ثلاث طرق للتأهل لاسترداد أموال فورتنايت من لجنة التجارة الفيدرالية.
الشرط الوحيد للاعبين المؤهلين لاسترداد المبلغ هو أنه يجب قبول المدفوعات عبر PayPal في غضون 30 يومًا، بينما يجب صرف المدفوعات التي تتم عبر شيك في غضون 90 يومًا. كانت الشكوى الأصلية المقدمة من لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) هي أن شركة Epic Games انتهكت قانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت (COPPA) عندما قامت الشركة بجمع البيانات الشخصية للقُصّر. وكانت الشكوى الثانية تركز على عمليات الشراء غير المرغوب فيها التي نتجت عن تحكمات الأزرار المشوشة، ويبدو أن هذا هو محور هذه الاستردادات.
جزء من تسوية لجنة التجارة الفيدرالية تطلب أيضًا من فورتنايت الحصول على موافقة إيجابية قبل فرض أي رسوم، مما يضمن تقليل عمليات الشراء الخاطئة. ومن جهة أخرى، تطلب شرط آخر من إيبك جيمز التوقف عن قفل حسابات اللاعبين بسبب رسوم متنازع عليها. ولا داعي للقول إن لجنة التجارة الفيدرالية حصلت على أكثر من مجرد رد أموال من الشركة، وهذه التغييرات أيضًا مهمة. ومع ذلك، ليس من المرة الأولى التي تضطر فيها إيبك جيمز لإصدار رد أموال لسبب أو لآخر، لذا يبقى أن نرى ما إذا كانت الشركة ستقوم في النهاية بإصلاح هذه المشاكل.
